Reservations ce mois?ReservationsNombre total de reservations effectuees ce mois-ci, toutes formules confondues. Le pourcentage compare avec le mois precedent.
+12%
347
vs 310 le mois dernier
Revenus (mai)
+8%
€4.280
Stripe + cash
Taux remplissage?Taux de remplissagePourcentage moyen de places occupees par seance sur les 30 derniers jours. Un taux > 80% indique qu'il faut envisager des seances supplementaires.
+5%
78%
Moyenne sur 30j
Clients actifs?Clients actifsClients ayant reserve au moins une seance dans les 30 derniers jours. Les clients inactifs depuis >30j ne sont pas comptes.
-2
89
3 nouveaux cette semaine
HIIT Express presque complet
14/16 places - demain 18h30
3 abonnements expirent
Marie D., Lucas B., Sophie V. - cette semaine
Challenge "500 cal" termine
4 participants ont reussi - credits a attribuer
Reservations par jour
7 derniers jours
Revenus par formule
Abonnements (36%)
Packs (25%)
Seances unit. (19%)
1ere gratuite (20%)
Prochaines reservations
| Client | Cours | Horaire | Credits | Statut |
|---|---|---|---|---|
|
ML
Marie Lemoine marie.lemoine@gmail.com |
HIIT Express | 12:15 | 7/10 | Confirme |
|
LB
Lucas Bertrand lucas.b@outlook.be |
HIIT Express | 12:15 | Abo Illimite | Confirme |
|
SV
Sophie Vanderstraeten sophie.v@hotmail.com |
Boxing Fit | 18:30 | 2/5 | En attente |
|
CD
Camille Delcourt c.delcourt@icloud.com |
Functional Training | 18:30 | 1ere gratuite | Confirme |
|
NK
Nicolas Kremer n.kremer@gmail.com |
HIIT Power | 19:45 | Abo Intensif | Confirme |
|
AJ
Aurelie Janssen aurelie.j@gmail.com |
HIIT Power | 19:45 | 4/10 | Annule |
Derniers inscrits
| Client | Inscription | Formule | Statut |
|---|---|---|---|
|
EP
Emma Peeters |
10 mai | 1ere gratuite | Nouveau |
|
TM
Thomas Mertens |
9 mai | Pack 10 | Actif |
|
LD
Lea Dubois |
8 mai | Abo Essentiel | Actif |
|
AK
Antoine Kessler |
7 mai | Pack 5 | Actif |
Activite recente
Marie L. a reserve HIIT Express (12:15)
il y a 8 min
Stripe paiement recu €29 - Pack 5 (Thomas M.)
il y a 23 min
Aurelie J. a annule HIIT Power (19:45)
il y a 45 min
Emma P. s'est inscrite (1ere gratuite)
il y a 1h
Challenge "500 cal" - 4 participants ont reussi
il y a 2h
Stripe paiement recu €69 - Abo Intensif (Nicolas K.)
il y a 3h
Lucas B. a partage son post Instagram
hier 21:12
Rappel SMS envoye a 12 clients pour demain
hier 18:00
Cours cette semaine
+2
18
6 types de cours
Taux remplissage moyen?Remplissage moyenMoyenne du taux de remplissage de tous les cours de la semaine. Cliquez sur un cours pour voir les details et resultats individuels.
74%
HIIT Express le plus populaire
Places dispo. cette semaine
52
sur 288 au total
Planning hebdomadaire
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
07:00
HIIT Express
Coach Sarah
14/16
HIIT Express
Coach Sarah
10/16
HIIT Express
Coach Sarah
16/16
12:15
Boxing Fit
Coach Kevin
6/12
Boxing Fit
Coach Kevin
9/12
Cardio Blast
Coach Sarah
16/20
18:30
Functional Training
Coach Mike
7/12
HIIT Power
Coach Sarah
15/16
Stretching
Coach Nadia
8/20
Functional Training
Coach Mike
8/12
HIIT Power
Coach Sarah
11/16
19:45
Cardio Blast
Coach Kevin
11/20
HIIT Express
Coach Sarah
13/16
Stretching
Coach Nadia
7/20
Total clients?Total clientsNombre de clients enregistres dans le systeme. Utilisez les filtres ci-dessous pour segmenter par formule, cours favori, ou risque de depart.
89
+3 cette semaine
Abonnes actifs
34
38% du total
Packs en cours
41
Pack 10 le plus vendu
Taux de retention?Taux de retentionPourcentage de clients ayant renouvele leur abonnement ou achete un nouveau pack dans les 90 derniers jours. Un taux > 75% est excellent.
82%
sur 90 jours
Tous les clients
| Client | Telephone | Formule | Credits | Cours favori | Moy. Cal | Risque | Statut |
|---|
Reservations aujourd'hui
23
sur 3 cours
Confirmes
18
78% du total
En attente
3
paiement non recu
No-shows ce mois
7
2% du total
Toutes les reservations
| Date | Horaire | Cours | Client | Paiement | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| 11/05 | 07:00 | HIIT Express | ML Marie Lemoine |
Pack 10 | Confirme |
| 11/05 | 07:00 | HIIT Express | LB Lucas Bertrand |
Abo Illimite | Confirme |
| 11/05 | 07:00 | HIIT Express | TM Thomas Mertens |
Pack 10 | Confirme |
| 11/05 | 12:15 | Boxing Fit | SV Sophie Vanderstraeten |
Pack 5 | En attente |
| 11/05 | 18:30 | Functional Training | CD Camille Delcourt |
1ere gratuite | Confirme |
| 11/05 | 18:30 | Functional Training | NK Nicolas Kremer |
Abo Intensif | Confirme |
| 11/05 | 18:30 | Functional Training | EP Emma Peeters |
1ere gratuite | En attente |
| 11/05 | 19:45 | HIIT Power | AJ Aurelie Janssen |
Pack 10 | Annule |
| 10/05 | 18:30 | HIIT Power | LD Lea Dubois |
Abo Essentiel | Confirme |
| 10/05 | 07:00 | HIIT Express | PW Pieter Willems |
Pack 20 | No-show |
| 09/05 | 18:30 | Stretching | AK Antoine Kessler |
Pack 5 | Confirme |
| 09/05 | 19:45 | Cardio Blast | ML Marie Lemoine |
Pack 10 | En attente |
Revenus mai
+8%
€4.280
vs €3.963 en avril
Stripe
€3.640
85% des revenus
Cash
€640
15% des revenus
Panier moyen
€48
par transaction
Transactions recentes
| Date | Client | Montant | Type | Methode | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| 11/05 09:12 | TM Thomas Mertens |
€29 | Pack 5 | Stripe | Recu |
| 11/05 08:45 | NK Nicolas Kremer |
€69 | Abo Intensif | Stripe | Recu |
| 10/05 19:30 | EP Emma Peeters |
€0 | 1ere gratuite | - | Valide |
| 10/05 14:20 | ML Marie Lemoine |
€49 | Pack 10 | Stripe | Recu |
| 09/05 18:05 | AK Antoine Kessler |
€29 | Pack 5 | Cash | Recu |
| 09/05 10:00 | LD Lea Dubois |
€49 | Abo Essentiel | Stripe | Recu |
| 08/05 16:30 | SV Sophie Vanderstraeten |
€29 | Pack 5 | Stripe | En attente |
| 08/05 09:15 | PW Pieter Willems |
€89 | Pack 20 | Cash | Recu |
| 07/05 11:00 | LB Lucas Bertrand |
€99 | Abo Illimite | Stripe | Recu |
| 07/05 08:30 | AJ Aurelie Janssen |
€-15 | Remboursement | Stripe | Rembourse |
Factures & Recus Stripe
Synchronise automatiquement depuis Stripe
Recu - Thomas Mertens
€29
Facture #INV-2026-047 - Nicolas Kremer
€69
Recu - Marie Lemoine
€49
Facture #INV-2026-046 - Lea Dubois
€49
Facture #INV-2026-045 - Lucas Bertrand
€99
Avoir #CR-2026-008 - Aurelie Janssen
-€15
Recu - Sophie Vanderstraeten
€29
Facture #INV-2026-044 - Nicolas Kremer
€69
Challenges actifs
3
1 termine cette semaine
Participants total
47
53% du club
Taux de completion
68%
en hausse vs le mois dernier
🔥 Defi 10 seances en 30 jours
En cours
Assister a 10 seances minimum en 30 jours pour remporter 2 seances gratuites. Tous les cours comptent.
62%
⚡ 500 calories en 1 seance
Fin proche
Bruler 500+ calories en une seule seance de HIIT. Capture d'ecran de la montre connectee requise.
85%
💪 Parrainage x3
En cours
Parrainer 3 amis qui prennent un pack ou abonnement. Le parrain recoit 1 mois gratuit.
33%
🏆 500 calories - Termine
Termine
Session precedente terminee le 1er mai. 4 participants sur 12 ont reussi.
100%
Total parrainages
27
depuis le lancement
Ce mois+4
6
en mai 2026
Credits distribues
54
seances gratuites offertes
Taux conversion filleuls
74%
deviennent clients payants
Parrainages recents
| Parrain | Filleul | Date | Statut filleul | Credits parrain |
|---|---|---|---|---|
ML Marie Lemoine |
EP Emma Peeters |
10 mai | 1ere gratuite | En attente |
LB Lucas Bertrand |
CD Camille Delcourt |
8 mai | 1ere gratuite | En attente |
NK Nicolas Kremer |
TM Thomas Mertens |
5 mai | Pack 10 | +2 seances |
LD Lea Dubois |
AK Antoine Kessler |
2 mai | Pack 5 | +2 seances |
AJ Aurelie Janssen |
VL Vincent Leclercq |
28 avr | Pas converti | Aucun |
SV Sophie Vanderstraeten |
JH Julie Hendrickx |
25 avr | Abo Essentiel | +2 seances |
Envoyees (mai)+18%
156
email + sms + whatsapp
Taux ouverture email
67%
au-dessus de la moyenne
Inscriptions WhatsApp+32%
38
cette semaine
Echecs
3
email bounces
Definissez le canal de communication pour chaque type de message automatique. Les notifications sont envoyees automatiquement selon le declencheur.
Reservations & Cours
Confirmation de reservation
Envoyee des qu'un client reserve un cours
Rappel de cours
Envoye 2h avant le debut du cours
Annulation de cours
Quand un coach annule ou modifie un cours
Changement d'horaire
Quand l'horaire d'un cours est modifie
Place liberee (liste d'attente)
Quand une place se libere dans un cours complet
No-show
Quand un client rate un cours sans annuler
Resultats & Progression
Resume de seance
Calories, FC, classement apres chaque cours
Nouveau record personnel
Quand un client bat son record de calories ou FC
Recap hebdomadaire
Bilan de la semaine : seances, calories, progression
Challenge termine
Resultats et classement a la fin d'un challenge
Abonnements & Paiements
Confirmation de paiement
Recu envoye apres chaque paiement Stripe
Renouvellement a venir
Prevenir 7 jours avant l'echeance de l'abonnement
Credits bientot epuises
Alerte quand il reste 2 credits ou moins
Abonnement expire
Notification le jour de l'expiration
Echec de paiement
Quand un paiement automatique echoue
Engagement & Fidelisation
Bienvenue nouveau membre
Message d'accueil a la creation du compte
Relance inactivite
Pas de reservation depuis 14 jours
Parrainage accepte
Quand un filleul s'inscrit via un parrain
Anniversaire
Message + offre le jour d'anniversaire du client
Newsletter mensuelle
Actualites, nouveaux cours, promos du mois
Canal ?Canaux de communication
- Email : via votre fournisseur email (Mailchimp, Sendinblue...)
- SMS : necessite un compte Twilio ou similaire
- WhatsApp : via WhatsApp Business API
Chaque canal a ses propres limites et couts.
Destinataires
0 / 500
Apercu
Intensity Waterloo
Email
Objet du message
Le contenu de votre message apparaitra ici en temps reel...
Historique des envois
| Date | Canal | Destinataires | Sujet | Statut |
|---|---|---|---|---|
| 14/05 09:12 | 14 clients | Rappel : HIIT Express demain 07:00 | Envoye | |
| 14/05 08:45 | Emma Peeters | Bienvenue chez Intensity ! | Ouvert | |
| 13/05 18:30 | Marie Lemoine | Votre reservation est confirmee | Envoye | |
| 13/05 14:00 | 4 participants | Challenge 500 cal - Bravo ! | Clique | |
| 13/05 10:00 | 85 clients | Newsletter mai - Nouveaux horaires | Ouvert | |
| 13/05 10:00 | Pieter Willems | Newsletter mai - Nouveaux horaires | Echec | |
| 12/05 16:00 | Aurelie Janssen | Annulation Boxing Fit 10/05 | Envoye | |
| 12/05 09:30 | Sophie Vanderstraeten | Planning semaine - Codes cours | Clique |
Bienvenue
Bienvenue chez Intensity Waterloo ! Votre compte est active. Decouvrez nos cours et reservez votre premiere seance.
Rappel 24h
Rappel : votre cours {COURS} est prevu demain a {HEURE}. N'oubliez pas votre serviette et bouteille d'eau !
Resume seance
Bravo {PRENOM} ! Seance terminee : {CALORIES} cal brulees en {DUREE} min. Prochaine seance recommandee : {PROCHAIN}.
Renouvellement pack
Il vous reste {CREDITS} credits sur votre Pack {PACK}. Renouvelez maintenant et beneficiez de -10% avec le code RENEW10.
Relance inactif
Ca fait un moment {PRENOM} ! On vous attend pour reprendre l'entrainement. -20% sur votre prochain pack avec COMEBACK.
Promotion
Offre flash Intensity ! {OFFRE} - Valable jusqu'au {DATE}. Reservez en repondant OUI ou via l'app.
Planning hebdomadaire ?Inscription WhatsAppLes clients envoient un code cours (ex: HE07) par WhatsApp pour s'inscrire. Le systeme verifie la disponibilite et envoie un lien de paiement Stripe automatiquement.
Les codes sont generes automatiquement depuis le planning.
Bonjour ! Voici le planning Intensity pour la semaine du 12 mai :
🔥 LUNDI
HE07 HIIT Express - 07:00
FT18 Functional Training - 18:30
🥊 MARDI
BF12 Boxing Fit - 12:15
YR19 Yoga Recovery - 19:00
💪 MERCREDI
CB07 CrossBox - 07:00
HE18 HIIT Express - 18:30
🤸 JEUDI
PL12 Pilates Core - 12:15
BF19 Boxing Fit - 19:00
⚡ VENDREDI
FT07 Functional Training - 07:00
MX18 Mix Challenge - 18:30
🏆 SAMEDI
WO10 Workout Open - 10:00
Repondez avec le code du cours pour vous inscrire !
Ex: HE07 pour HIIT Express lundi 07h
Reponses recues
SV
Sophie Vanderstraeten
a repondu HE07
✓ Inscrite
credits deduits 1/5
il y a 8 min
TM
Thomas Mertens
a repondu BF12
✓ Inscrit
credits deduits 8/10
il y a 14 min
PW
Pieter Willems
a repondu FT18
🔗 Lien paiement envoye
0 credits restants
il y a 22 min
PW
Pieter Willems
a paye 15€ via Stripe
✓ Inscrit + credit ajoute
1/1 credit
il y a 19 min
EP
Emma Peeters
a repondu YR19
✓ Inscrite
credits deduits 3/10
il y a 31 min
ML
Marie Lemoine
a repondu CB07
✓ Inscrite
credits deduits 6/10
il y a 45 min
🎮 Simulateur d'inscription
Mode test
Testez le parcours client : choisissez un client, envoyez un code cours pour l'inscrire, ou tapez ANNULER + code pour annuler. Le systeme repond automatiquement comme le ferait le bot WhatsApp.
HE07
BF12
CB07
ANNULER HE07
🤖 Bot Intensity pret. Choisissez un client et envoyez un code cours.
Systeme
Codes disponibles : HE07, FT18, BF12, YR19, CB07, HE18, PL12, BF19, FT07, MX18, WO10
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JPG, PNG ou WebP. Max 2 Mo.
Informations du studio ?Infos du studioCes informations apparaissent dans les emails de confirmation, les SMS, et sur votre page de reservation en ligne.
Horaires d'ouverture ?HorairesCes horaires sont affiches sur votre page de reservation et dans Google Maps. Les clients ne pourront pas reserver en dehors de ces creneaux.
Paiement Stripe ?Integration StripeStripe gere les paiements en ligne (cartes, Bancontact, etc.). Le mode Production signifie que les paiements sont reels. Tous les revenus apparaissent dans votre dashboard Stripe.
Connecte
acct_1NxB2k...Fw4R
WhatsApp Business (Twilio) ?Integration TwilioTwilio permet d'envoyer et recevoir des messages WhatsApp Business automatiquement. Les clients peuvent s'inscrire aux cours en envoyant un code par WhatsApp. Le systeme repond automatiquement avec confirmation ou lien de paiement.
Connecte
+32 470 88 12 34
Notifications Push (PWA) ?PWA & Notifications PushPWA (Progressive Web App) : permet d'installer l'application sur l'ecran d'accueil du telephone, comme une app native.
Comment installer :
Notifications Push : envoyez des messages instantanes aux clients qui ont active les notifications. Fonctionne meme quand l'app n'est pas ouverte.
Comment installer :
- iPhone : Safari > Partager > "Sur l'ecran d'accueil"
- Android : Chrome > Menu > "Installer l'application"
- Desktop : cliquez l'icone dans la barre d'adresse
Notifications Push : envoyez des messages instantanes aux clients qui ont active les notifications. Fonctionne meme quand l'app n'est pas ouverte.
Les notifications push ne fonctionnent qu'en HTTPS.
Inactif
Navigateur compatible
247
Abonnes aux push
1 842
Envoyees ce mois
Sauvegardes
Actif
Abonnement
StatutActif
Prochain renouvellement14 mai 2027
Methode de paiementVisa ****6411
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fichier.json.gz
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Attention : la restauration remplacera toutes les donnees actuelles. Cette action est irreversible.